售后助理招聘 - 深圳市铭镭激光设备有限公司

具备要求：

1、具备一年以上客服工作经验者为佳；

2、具有很强的语言表达能力，理解能力强；

3、为人成熟稳重，思维缜密，具备敏捷的观察、判断能力，能够处理突发事件；

4、具有良好的客户服务意识，团队合作意识强；

5、熟练使用办公软件；

6、具有独立处理客户投诉的能力；

工作内容：

1、负责报修信息的接受、派工、反馈的处理及跟进；

2、负责投诉信息跟进处理反馈工作；

3、负责维修记录及维修客户回访等；

4、负责客户档案的建立和管理；

5、负责维修债权台账的整理；

6、负责各办事处领料、收、发对接，登记做账录入ERP系统；

7、完成上级领导安排的其他工作；

福利待遇：

1、享有五险一金；

2、假期福利：5天半工作制，入职满一年享有5天带薪年假，享受国家法定节假日；

3、年度免费健康体检一次；

4、享受部门不定期举行聚餐及公司文体活动、生日会活动等；

5、根据公司年度运营状况及员工表现发放年终奖；

6、其他福利：培训学习、住宿补贴、节日礼品等；

7、公司环境氛围好，发展空间大。

工作地址：广东省河源市东源县仙塘镇蝴蝶岭工业园